Добрый день, Екатерина. Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и удобство нашей обуви. Мы рады, что данная модель стала для Вас идеальным выбором, что вдохновляет нас на создание еще более комфортной и стильной обуви. Носите сапоги с удовольствием.

Добрый день, Андрей. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Качество нашей продукции подтверждено сертификатами, но для нас не менее важно мнение наших покупателей. Получая такую информацию, мы стараемся сразу же принять все необходимые меры для выявления причин и исключения подобных ситуаций в будущем. Надеемся сохранить Ваше доверие и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.