Добрый день, Анна. Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно знать, что кроссовки понравились Вам и сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Верх обуви изготовлен из натуральной кожи, которая отличается своей воздухопроницаемостью. Процесс воздухообмена может быть нарушен из-за синтетических носочно-чулочных изделий, надетых под обувь. Кроме того важно эксплуатировать обувь в соответствующих погодных (температурных) условиях. Мы прилагаем большие усилия, чтобы Вы всегда оставались довольны покупками наших товаров и надеемся, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Ольга. Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы тщательно следим за качеством своей обуви, поэтому получая такую информацию, мы не только сожалеем, но и стараемся сразу же принять все необходимые меры для выявления причин и исключения подобных ситуаций в будущем. Со своей стороны, проведём дополнительную проверку качества данной модели и сделаем всё возможное для её улучшения. Надеемся сохранить Ваше доверие и на то, что следующая покупка нашей обуви принесет Вам исключительно положительные эмоции.

Добрый день, Татьяна. Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно знать, что кроссовки понравились Вам, носите с удовольствием.