Добрый день, Дарья. Благодарим за обратную связь. Мы уделяем большое внимание тому, чтобы в нашей обуви было удобно и нам приятно знать, что Вы остались довольны покупкой. Носите ботинки с удовольствием.

Добрый день, Дарья. Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Качество нашей продукции подтверждено сертификатами, но для нас не менее важно мнение наших покупателей. Обратная связь помогает нам исправлять недостатки и становиться лучше. В условиях данной акции было прописано, что размер предоставляемой скидки составляет 50% от стоимости акционного товара с наименьшей ценой и предоставляется путем распределения ее суммы между акционными товарами в чеке пропорционально их ценам. Вся процедура обращения покупателей по вопросам возврата товара происходит в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". В соответствии с Законом продавец вправе взять пару на проверку качества, сроком на 7 дней. В копии заявления на возврат указана дата, когда Вам нужно явиться в магазин и сотрудниками было это оговорено. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что следующая покупка нашей обуви принесёт Вам только положительные эмоции.